AGB

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis: AGB

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Waren, Genussboxen, Tastingveranstaltungen und Wertgutscheine, die über https://genusswerte.com mit der MZ Genusswerte GmbH geschlossen werden.

Vertragspartner:
MZ Genusswerte GmbH
Schillstraße 11, 50733 Köln
E-Mail: info@genusswerte.com
Telefon: 0221/423 427 97

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Geschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

(4) Diese AGB gelten für neue Verträge mit der MZ Genusswerte GmbH. Sie bewirken keine Übertragung bestehender Verträge, Tickets oder Gutscheine anderer Gesellschaften auf die MZ Genusswerte GmbH.

§ 2 Vertragsschluss und Bestellablauf

(1) Die Darstellung von Produkten im Shop ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und kein verbindliches Vertragsangebot.

(2) Sie wählen die gewünschten Produkte und gegebenenfalls Veranstaltungstermine aus und legen sie in den Warenkorb. Anschließend geben Sie Ihre Kontakt-, Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferdaten ein und wählen die Zahlungsart. Vor dem Absenden können Sie Ihre Angaben prüfen und mit den im Shop vorgesehenen Funktionen korrigieren.

(3) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder eines entsprechend eindeutig beschrifteten zahlungspflichtigen Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab.

(4) Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von drei Werktagen durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Versand der Ware beziehungsweise Übermittlung des Tickets oder Gutscheins an. Eine automatisierte Nachricht, die nur den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt, ist noch keine Annahme. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

(5) Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und die bei Vertragsschluss geltenden AGB werden Ihnen mit der Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, etwa per E-Mail, übermittelt. Sie können die AGB vor der Bestellung speichern oder ausdrucken. Eine dauerhafte Abrufbarkeit des vollständigen Vertragstextes im Kundenkonto wird nicht zugesagt.

(6) Bitte geben Sie eine zutreffende E-Mail-Adresse an, über die Sie Nachrichten empfangen können.

§ 3 Leistungen und Produktbeschreibungen

(1) Art, Umfang und wesentliche Eigenschaften der bestellten Waren und Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und den bei Bestellung getroffenen Vereinbarungen. Bei Tastings sind insbesondere Termin, Ort, Dauer und Leistungsumfang maßgeblich.

(2) Genussboxen enthalten die in der Produktbeschreibung aufgeführten oder von Ihnen ausgewählten Produkte. Der Versand an eine von Ihnen benannte beschenkte Person ist möglich, soweit diese Lieferoption im Shop angeboten wird. Zusätzliche Kosten für Verpackung, Grußkarten oder andere Extras werden vor Bestellung ausgewiesen.

(3) Ein nicht verfügbares Produkt wird nicht ohne Ihre Zustimmung durch ein anderes Produkt ersetzt. Können wir einen bestellten Bestandteil nicht liefern, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

(4) Für Lebensmittel maßgebliche Informationen, insbesondere Zutaten und Allergene, werden nach den gesetzlichen Vorgaben bereitgestellt. Bitte beachten Sie die Lagerungs- und Verwendungshinweise auf der Verpackung.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle im Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten und Kosten optionaler Zusatzleistungen werden vor Absenden der Bestellung gesondert ausgewiesen.

(2) Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Soweit bei einer Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist die Zahlung mit Vertragsschluss fällig. Bei vereinbarter Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang. Bei Kauf auf Rechnung gilt die im Bestellvorgang vereinbarte Zahlungsfrist.

(3) Werden Zahlungsdienstleister eingesetzt, können deren Bedingungen für die Zahlungsabwicklung gelten. Ihr Vertragspartner für die bestellten Waren und Leistungen bleibt die MZ Genusswerte GmbH.

§ 5 Lieferung und Abholung

(1) Waren liefern wir innerhalb Deutschlands. Lieferfristen und gegebenenfalls besondere Versandbedingungen, etwa für kühlpflichtige Waren, ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und den Versandinformationen im Shop. Bei Vorkasse beginnt die angegebene Lieferfrist nach Zahlungseingang.

(2) Soweit angeboten, können Sie eine Abholung wählen. Abholort und Abholbereitschaft teilen wir Ihnen im Bestellvorgang beziehungsweise in der Abholbenachrichtigung mit.

(3) Tickets und Gutscheine werden in der im Angebot angegebenen Form und Frist bereitgestellt. Bei elektronischer Übermittlung erfolgt die Bereitstellung an die angegebene E-Mail-Adresse beziehungsweise über den im Angebot beschriebenen Download.

(4) Bei Verbrauchern tragen wir grundsätzlich das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung bis zur Übergabe der Ware an Sie oder einen von Ihnen benannten Empfänger. Die gesetzliche Ausnahme bei einem von Ihnen selbst beauftragten und von uns nicht zuvor benannten Beförderer bleibt unberührt.

(5) Bitte melden Sie erkennbare Transportschäden möglichst zeitnah. Dies ist keine Voraussetzung für die Wahrnehmung Ihrer gesetzlichen Rechte.

§ 6 Jugendschutz

(1) Für diesen Shop legen wir als Verkaufsregel fest, dass alkoholhaltige Produkte ausschließlich an Personen ab 18 Jahren verkauft und abgegeben werden. Auch die Teilnahme an Tastings mit Alkoholausschank ist erst ab 18 Jahren möglich.

(2) Für diese Bestellungen und Veranstaltungen können wir einen geeigneten Altersnachweis verlangen. Bei alkoholhaltigen Warensendungen ist eine Altersprüfung bei Übergabe sicherzustellen; auch eine beschenkte Person muss das erforderliche Alter erreicht haben. Die entsprechenden Lieferbedingungen werden im Bestellvorgang angegeben.

(3) Ohne ausreichenden Altersnachweis erfolgt keine Abgabe alkoholhaltiger Produkte und kein Alkoholausschank. Gesetzliche Rechte und Ansprüche im Einzelfall bleiben unberührt.

§ 7 Tastings und Veranstaltungen

(1) Eine Buchung berechtigt zur Teilnahme der gebuchten Personenzahl an der bezeichneten Veranstaltung zum vereinbarten Termin und Ort. Bitte bringen Sie die Buchungsbestätigung beziehungsweise das Ticket in der angegebenen Form mit.

(2) Tickets sind auf eine Ersatzperson übertragbar, sofern die Veranstaltung nicht ausdrücklich personengebunden ist und die Ersatzperson die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. Bitte teilen Sie uns eine Änderung der teilnehmenden Person vor Veranstaltungsbeginn mit. Eine Übertragung begründet keinen Anspruch auf eine Terminänderung.

(3) Für Tastings und andere Freizeitveranstaltungen mit einem bestimmten Termin oder Zeitraum besteht nach § 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.

(4) Ein zusätzliches vertragliches Recht auf kostenfreie Stornierung oder Umbuchung wird mit diesen AGB nicht eingeräumt. Wir prüfen entsprechende Anfragen im Einzelfall. Individuell vereinbarte Stornierungsbedingungen und gesetzliche Kündigungs-, Rücktritts- und sonstige Rechte bleiben unberührt.

(5) Bei Nichterscheinen oder verspäteter Ankunft besteht kein automatischer Anspruch auf Nachholung oder Erstattung. Soweit uns nach den gesetzlichen Vorschriften ein Vergütungsanspruch trotz Nichtteilnahme zusteht, rechnen wir ersparte Aufwendungen und anzurechnende Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des Platzes an. Sie können nachweisen, dass kein oder ein geringerer Anspruch besteht.

(6) Bei einer Absage durch uns wird der Preis der betroffenen Veranstaltung unverzüglich erstattet. Eine Umbuchung oder Erstattung durch Gutschein erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung. Bei einer wesentlichen Änderung von Termin, Ort oder Leistungsumfang können Sie die Änderung ablehnen und die Erstattung des Veranstaltungspreises verlangen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

(7) Eine Mindestteilnehmerzahl und ein Vorbehalt der Absage wegen Nichterreichens gelten nur, wenn die konkrete Mindestteilnehmerzahl und die Frist für eine Absage vor der Bestellung ausdrücklich vereinbart wurden. In diesem Fall informieren wir Sie innerhalb der vereinbarten Frist und erstatten den Veranstaltungspreis unverzüglich.

(8) Bitte informieren Sie uns vor der Buchung über besondere Ernährungsanforderungen oder Allergien, damit wir klären können, ob eine passende Teilnahme möglich ist. Eine bestimmte Anpassung des Tastings ist nur geschuldet, wenn wir sie ausdrücklich bestätigt haben. Gesetzliche Informationspflichten und Haftungsregelungen bleiben unberührt.

(9) Für individuell vereinbarte Gruppen- und Firmenveranstaltungen gelten ergänzend die im konkreten Angebot ausdrücklich vereinbarten Bedingungen.

§ 8 Wertgutscheine

(1) Diese Regelungen gelten für entgeltlich erworbene Wertgutscheine, die von der MZ Genusswerte GmbH ausgegeben werden. Die im Angebot genannten Einlösemöglichkeiten sind maßgeblich. Eine Einlösung bei rechtlich selbstständigen Genusswerte-Partnerbetrieben besteht nur, wenn diese ausdrücklich als Einlösestellen genannt sind.

(2) Wertgutscheine können während ihrer Gültigkeit entsprechend dem ausgewiesenen Guthaben eingesetzt werden. Eine Teileinlösung ist möglich; nicht verbrauchtes Guthaben bleibt erhalten. Reicht das Guthaben nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer im Shop angebotenen Zahlungsart beglichen werden.

(3) Für Ansprüche aus entgeltlich erworbenen Wertgutscheinen gelten die gesetzlichen Verjährungsregeln. Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre und beginnt grundsätzlich mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Ein im Jahr 2026 gekaufter, sofort einlösbarer Wertgutschein kann daher grundsätzlich bis zum 31. Dezember 2029 eingelöst werden. Gesetzliche Regeln zur Hemmung oder zum Neubeginn der Verjährung bleiben unberührt.

(4) Eine Barauszahlung des Guthabens ist nicht vorgesehen, soweit keine gesetzliche Pflicht hierzu besteht. Erstattungsansprüche, insbesondere aus einem wirksamen Widerruf, bleiben unberührt.

(5) Wertgutscheine sind übertragbar, sofern bei Erwerb nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Bitte behandeln Sie den Gutscheincode vertraulich. Bei Verlust oder unberechtigter Verwendung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(6) Ein Wertgutschein sichert keinen bestimmten Veranstaltungstermin und keine unveränderten Preise. Für die Buchung gilt das zum Zeitpunkt der Einlösung verfügbare Angebot. Ein Anspruch auf eine konkret bezeichnete Leistung richtet sich dagegen nach den Bedingungen eines hierfür ausdrücklich erworbenen Leistungsgutscheins.

(7) Für online erworbene Wertgutscheine ohne festgelegten Veranstaltungstermin besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die bloße Zusendung eines Gutscheincodes führt nicht zum Erlöschen dieses Rechts.

(8) Für unentgeltliche Aktions- und Rabattgutscheine gelten die jeweils vor Ausgabe mitgeteilten Aktionsbedingungen.

§ 9 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten, vor Bestellung bereitgestellten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.

(2) Gesetzliche Ausnahmen betreffen insbesondere:

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde;
  • Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
  • ⁠Freizeitveranstaltungen, für die ein bestimmter Termin oder Zeitraum vereinbart ist.

(3) Die Ausnahmen greifen nur, wenn ihre gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall vorliegen. Lebensmittel sind nicht generell vom Widerruf ausgeschlossen. Auch eine aus Standardprodukten zusammengestellte Genussbox ist nicht allein aufgrund der Produktauswahl vom Widerruf ausgeschlossen.

§ 10 Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrechte

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 11 Mängelrechte

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

(2) Hinweise auf die Prüfung der Lieferung und die Meldung von Schäden beschränken diese Rechte nicht.

§ 12 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Dies ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesen Fällen ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Beschränkungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.

§ 13 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung auf https://genusswerte.com/datenschutz. Diese ersetzt keine gegebenenfalls erforderliche Einwilligung.

§ 14 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts anwendbar, soweit sie durch eine Rechtswahl nicht abbedungen werden dürfen.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist unser Sitz Gerichtsstand. Gesetzlich ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

(3) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.